DIRECCIÓN DE MODERNIZACIÓN
Turnero Web Municipal
Objetivos
Organizar la atención municipal a los vecinos
Establecer métricas para evaluar la atención municipal.
Productos que conforman el Turnero
TURNERO WEB
Herramienta que permite la generación de turnos de forma online.
En simples 5 pasos el contribuyente podrá solicitar turnos para las áreas de: Licencia de conducir, Transporte (habilitaciones de remises/motomandados), Cementerio e Inspección.
MESA DE ENTRADA
Aplicación de escritorio que permite ingresar los turnos al sistema. También permite emitir nuevos turnos y cancelar.
TOTEM DE AUTOGESTIÓN
Aplicación de escritorio que permite ingresar los turnos al sistema y además crea nuevos turnos.
PANEL DEL EMPLEADO
Aplicación de escritorio que permite a cada empleado municipal gestionar la atención de los turnos.
DISPLAY LLAMADOR
Aplicación que funciona en una TV y muestra la lista de turnos que están siendo llamados por los empleados.
ADMINISTRADOR TURNERO
Herramienta que permite gestionar la plataforma de emisión de turnos web. Historial, Panel de estadísticas.
